Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

RaiseReady wird von E Stream Media Empire (Registration No. 202503285666 / SA0644488-H) betrieben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten und Geschäftsplanungsdaten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie raiseready.net verwenden.

Mit der Nutzung von RaiseReady stimmen Sie dieser Richtlinie zu.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse, Anzeigename und optionale Profildaten.
• Geschäftsinformationen wie Firmenname, Branche, Unternehmensphase, Ziele, Zeitplan, Finanzübersicht und hochgeladene Dokumente, sofern vorhanden.
• Nutzungsdaten wie AI-Chatverlauf, Funktionsnutzung, Geräte-/Browserinformationen und Sicherheitsprotokolle.
• Telefon- und WhatsApp-Kontaktdaten, Ländervorwahl, Kontaktpräferenzen und Einwilligungsnachweise werden für Kontosupport, Onboarding, Abonnement, Abrechnung und optionale Marketingnachrichten bei Einwilligung verwendet.
• Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

3. Verwendung der Daten

• Zur Bereitstellung und Verbesserung von RaiseReady.
• Zur Personalisierung von AI-Planung, Roadmaps, Dokumenten und Milestones.
• Zur Abwicklung von Abonnements, Servicehinweisen, Missbrauchsprävention und Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
• Wir verkaufen Ihre Geschäftsdaten nicht, nutzen sie nicht für Werbe-Targeting und nicht zum Training öffentlicher AI-Modelle.

4. Speicherung, Sicherheit und Anbieter

Daten werden bei vertrauenswürdigen Cloud-Anbietern mit Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Authentifizierungsschutz gespeichert. Wir nutzen Supabase, Stripe, Vercel, Resend und AI-API-Anbieter zum Betrieb des Dienstes.

5. Ihre Rechte und Kontakt

Sie können, soweit anwendbar, Zugriff, Berichtigung, Export, Löschung oder Widerruf der Einwilligung verlangen. Datenschutzanfragen richten Sie an admin@estreamedia.my.