गोपनीयता नीति

1. परिचय

RaiseReady का संचालन E Stream Media Empire (Registration No. 202503285666 / SA0644488-H) द्वारा किया जाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि raiseready.net का उपयोग करते समय हम व्यक्तिगत और व्यवसाय योजना डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।

RaiseReady का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

• ईमेल, प्रदर्शन नाम और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल विवरण जैसी खाता जानकारी।
• कंपनी नाम, उद्योग, व्यवसाय चरण, लक्ष्य, समयरेखा, वित्तीय सारांश और उपलब्ध अपलोड किए गए दस्तावेज़ जैसी व्यवसाय जानकारी।
• AI बातचीत इतिहास, फीचर उपयोग, डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी और सुरक्षा लॉग जैसी उपयोग जानकारी।
• फोन और WhatsApp संपर्क विवरण, देश कोड, संपर्क प्राथमिकताएं और सहमति रिकॉर्ड खाता सहायता, ऑनबोर्डिंग, सदस्यता, बिलिंग और आपकी सहमति पर वैकल्पिक मार्केटिंग संदेशों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
• भुगतान Stripe द्वारा संसाधित होते हैं। हम पूरी कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते।

3. डेटा का उपयोग

• RaiseReady प्रदान करने और सुधारने के लिए।
• AI योजना, रोडमैप, दस्तावेज़ और milestones को वैयक्तिकृत करने के लिए।
• सदस्यता प्रक्रिया, सेवा सूचनाएँ, दुरुपयोग रोकथाम और कानूनी दायित्वों के लिए।
• हम आपका व्यवसाय डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन लक्ष्यीकरण में उपयोग नहीं करते और सार्वजनिक AI मॉडल प्रशिक्षण में उपयोग नहीं करते।

4. संग्रहण, सुरक्षा और सेवा प्रदाता

डेटा विश्वसनीय क्लाउड प्रदाताओं पर एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और प्रमाणीकरण सुरक्षा के साथ संग्रहीत होता है। हम सेवा चलाने के लिए Supabase, Stripe, Vercel, Resend और AI API प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

5. आपके अधिकार और संपर्क

जहां लागू हो, आप पहुंच, सुधार, निर्यात, हटाने या सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता अनुरोधों के लिए admin@estreamedia.my पर संपर्क करें।