サポート・お問い合わせ
アカウント、トライアル、請求、ロードマップ体験についてお困りですか。お問い合わせ内容を確認します。
RaiseReady は何を支援できますか？
RaiseReady はSMEオーナーが準備ギャップを理解し、月次アクションを計画し、書類を準備し、資金調達、上場、成長準備のルートを明確にすることを支援します。
RaiseReady は資金調達、投資、上場承認を保証しますか？
いいえ。RaiseReady は融資承認、資金調達、投資、上場承認、助成金承認、事業成功を保証しません。
RaiseReady は財務、法律、税務、投資助言ですか？
いいえ。RaiseReady は教育目的の計画アシスタントです。重要な判断は有資格の専門家に確認してください。
事業データは安全ですか？
事業情報はロードマップ生成と計画体験の改善に使用されます。事業データを販売することはありません。
間違った目標を選んだ場合はどうすればよいですか？
会社プロフィールを編集して目標を変更できます。ロードマップとAIガイダンスは更新後の目標に合わせて調整できます。
無料トライアルにクレジットカードは必要ですか？
無料登録にはクレジットカードは不要です。有料プランのトライアルでは、キャンセルしない限りトライアル後に継続できるようカードが必要な場合があります。
購読後に何が利用できますか？
有料プランでは、プランに応じてAI会話上限、会社プロフィール数、レポート、書類機能、ロードマップ支援が強化されます。
購読の解約や管理はどうすればよいですか？
請求設定から「購読を管理」を使用してください。サポートが必要な場合はお問い合わせください。
マレーシア以外の企業も使えますか？
はい。標準ロードマップはグローバルに中立です。国別要件は現地の専門家と公式情報で確認してください。
サポート連絡先
製品、アカウント、請求、技術サポートについては admin@estreamedia.my までご連絡ください。
サポートメッセージは定期的に確認し、できるだけ早く返信します。
RaiseReady Assistant は製品、トライアル、ロードマップの質問に回答できます。請求、アカウント、解約に関する問題はサポートまでご連絡ください。
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