Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.

1. Introdução

RaiseReady é operado pela E Stream Media Empire (Registration No. 202503285666 / SA0644488-H). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais e de planejamento empresarial quando você usa raiseready.net.

Ao usar RaiseReady, você concorda com esta política.

2. Dados que coletamos

Informações de conta, como email, nome exibido e detalhes opcionais de perfil.
Informações de negócio, como nome da empresa, setor, estágio, objetivos, cronograma, visão financeira e documentos enviados quando disponíveis.
Dados de uso, como histórico de conversas AI, uso de recursos, informações de dispositivo/navegador e logs de segurança.
Telefone e WhatsApp, código do país, preferências de contato e registros de consentimento são usados para suporte de conta, onboarding, assinatura, cobrança e mensagens opcionais de marketing quando você autoriza.
Pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão.

3. Como usamos os dados

Para fornecer e melhorar RaiseReady.
Para personalizar planejamento AI, roteiros, documentos e milestones.
Para processar assinaturas, enviar avisos de serviço, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados empresariais, não os usamos para segmentação de anúncios nem para treinar modelos públicos de AI.

4. Armazenamento, segurança e provedores

Os dados são armazenados com provedores de nuvem confiáveis usando criptografia, controles de acesso e autenticação. Usamos Supabase, Stripe, Vercel, Resend e provedores de API de AI para operar o serviço.

5. Seus direitos e contato

Você pode solicitar acesso, correção, exportação, exclusão ou retirada de consentimento quando aplicável. Para solicitações de privacidade, contate admin@estreamedia.my.